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로봇이 손님 얼굴 알아보고 주문 '척척'… 가상현실 넘어 손 끝 촉감까지도 '생생'

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작성자 ADMIN 작성일18-07-03 14:53 조회59 댓글0

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한국경제
로봇 제조업체 로보러스는 키오스크에 AI를 담은 스마트 주문 시스템을 출품했다. 이 시스템은 키오스크에 장착한 3차원(3D) 카메라로 얻은 소비자 안면정보를 과거 주문 내역과 매칭해 맞춤형 서비스를 제공한다. 가령 고객의 주문 내역에 ‘치즈 추가’와 같은 요구사항이 다수 있으면 주문 시 이를 자동으로 제시해준다. 또 머신러닝 기술로 분석한 고객의 방문 횟수, 소비 패턴 등의 정보를 업체에 제공해 고도화된 마케팅 연계도 가능하다.