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행복을 완성하는 감성지능 로보러스

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컨시어지 로봇

로보러스의 컨시어지 로봇은 IBM Watson의 인공지능, 클라우드(빅데이터) 연계와 로보러스의 맞춤형 감정/행동 생성 알고리즘의 연계로 지능형 접객, 재방문 고객 식별, 사용자 데이터베이스 분석을 통한 맞춤형 정보 제공, 프랜차이즈 업체의 마케팅 자동화를 통한 혁신적인 차별화와 고객 서비스 품질 향상에 기여하고 있습니다.

로봇 감성 지능 표현

사용자 음성·문장을 통한 감성인지에 따른 단어 및 다양한 얼굴 캐릭터 지능 표현(즐거움, 기쁨, 웃음, 화남, 놀람, 사랑, 슬픔) 머리 부분의 감성 LED를 통한 표현 연동 서비스

AI기반 감성형 인터렉티브 서비스

방문자 얼굴인식, 음성인식, 모션인식을 통한 성별.연령대 인지 및 사용자 감정인지 기능

IoT연동 로봇카페 서비스(와이파이, 지그비 등)

매장 조명, 직원 출근 체크, 주문접수, 와이파이 연동에어컨

마케팅 자동화

매장 관리 및 고객의 다양한 지표를 관리하며, 소셜 미디어에서의 고객 참여 현황, 이메일 세일즈, 마케팅 관련 사항 매장, 사용자 개별성향 등의 다양한 지표를 제공하며 적용함